Hyperlinks weblog
« In het zweet onzes aa… -  » Rucola voor nop - Home

06 Augustus '08 - 02:49, Ko

Een wonderbaarlijke metamorfose
Iets meer dan een jaar geleden beschreef ik op Amsterdam Centraal mijn ervaringen met de afdeling Burgerzaken van Stadsdeel Zuidoost. Of om dodelijk precies te zijn: mijn gebrek aan ervaringen. Want van de zeven keer dat ik me meldde aan de receptiebalie aan het Anton de Komplein, slaagde ik er geen enkele maal in om door te dringen tot het Sanctum Sanctorum waar de door mij begeerde rijbewijzen, uittreksels en echtscheidingspapieren werden uitgereikt.

De ene keer ging de afdeling te vroeg dicht, een andere keer was hij zelfs de hele dag gesloten. Op sommige van mijn vragen kon alleen telefonisch antwoord worden verstrekt, terwijl Burgerzaken telefonisch onbereikbaar was. Wanneer de afdeling wél open was bedroeg de wachttijd anderhalf uur en werd me door de dienstdoende receptionist aangeraden om het 'morgen nog eens te proberen'. In wanhoop regelde ik mijn zaakjes dan maar op het stadhuis of bij een ander stadsdeel, en één keer zelfs in een andere gemeente.

Lees verder en reageer op Amsterdam Centraal.